在宅講座のご案内

教室が休講中でも、パソコンやスマホで困ったことを解決したい、もっと勉強をしたい方、遠隔サポート在宅講座がご受講頂けます。


●使用アプリのご説明

 ※アプリを使用するには準備が必要ですので、スタッフがお手伝いさせて頂きます。

  お気軽にお問合せ下さい。

◆Zoomとは

パソコンやスマホを使ってオンラインでセミナーやミーティングを開催するために開発されたアプリです。インターネットを使って、テレビ電話のように相手の顔を見てお話ができたり、画面に表示されたものを共有することはできますが、遠隔操作はできません。

※以下のホームページからインストールしてください。講座では、スタッフがお伝えしたミーティングIDで参加して頂きます。

 

パソコン版👉https://zoom.us/download#client_4meeting

iPhone版  👉https://apps.apple.com/us/app/id546505307

Android版👉https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

◆GoogleRemoteDesktopとは

インターネットを見るアプリ「Googlechrome」を使って離れた相手に自分のパソコンを操作してもらう事ができるアプリです。操作するには許可が必要なので、勝手に操作されることはありません。遠隔での操作はできますが、通話はできません。

ダウンロード
GoogleRemoteDesktopテキスト.pdf
PDFファイル 1.1 MB

◆LINE(ビデオ)通話とは

いつも使っているLINEのトーク画面から通話やビデオ通話ができるサービスです。通話料はかかりませんが、データ通信料はかかりますのでWi-Fi環境で使います。


●遠隔サポート

ご自宅にいながら画面がおかしくなってしまったパソコンの改善をしたり、操作の代行をさせていただきます。生活必需品のネットショッピングでの手配、安全に関しての情報などの検索、ご自宅にいながらのインターネットを使った楽しみ方やYouTubeを利用した運動などもご案内いたします。



●在宅講座

教室で使用しているテキストを使って自宅で受講を進めて頂き、分からない事や疑問・ご質問をメモして頂いてスタッフと電話やLINE電話で話しながら、また生徒様のパソコン画面を遠隔操作させて頂きながらいつものように講師が講座のフォローをさせて頂きます。


ご受講までの流れ

【ご受講のご予約】

 まずは、お電話かLINEでご連絡ください。

 その際、ご受講方法や受講日を

 ご相談させて頂きます。 

 

ご受講方法

・Zoomでのご受講
・GoogleRemoteDesktopとLINE通話の併用

※ご受講には、上記どちらかの設定が必要です。

 

ご受講準備(設定) 

・開講後に教室にお越し頂きスタッフが行う

・お電話にてスタッフがご説明しながらご自身で行う

 

【ご受講の当日】

ご予約頂いたお時間になりましたら、ご予約時決めた方法でご連絡させて頂きます。必要に応じてアプリの立ち上げなどを説明しながら受講準備をスタッフと一緒に行います。

準備ができたら、授業スタートです。