パソコン安心サポート

月に1回、パソコンやスマートフォン、タブレットをお預かりして、皆さまの代わりにお手入れ(メンテナンス)をするサービスです。

サポートについて

切れ味が悪くなった包丁を研ぐように。

何年かに一度、愛車を車検にだすように。

パソコンも定期的にお手入れが必要です。

 

 ただ、パソコンのお手入れ(メンテナンス)は、いろいろと手順があり、なかなか手を出しづらいところでもあります。

教室に通う生徒さんからも「自分でやるのは不安」「何が起こるか怖い」といったご意見が多く寄せられました。

そんなお声にこたえて、このたび教室では「パソコン安心サポート」を開始いたしました。

月に1回、皆さまの大切な機器をお預かりして、そのお手入れ(メンテナンス)をいたします。

 

パソコンの不安をしっかりと解決し、安心してお使いいただけるようになるサービスです。

どんなことをするの?

「パソコン安心サポート」では、

①更新プログラムの確認と更新

②不要ソフト・アプリの整理と削除(要承諾)

③動作不良の際は、クリーンアップ・デフラグ等の作業

メインとして上記のサービスを行います。特に更新プログラムはほぼ毎週のようにでることもありますので、最低でも月に1回は行うと、より安全にパソコンを使う事ができます。

 

また、スマートフォンやタブレットの場合でも、アプリの更新や動作の確認をいたします。

 

セキュリティソフトの導入、更新のご相談も承っております。

パソコンを教室にどれぐらい預けるの?

パソコンの更新等の作業は、更新の内容によってかかる時間がかわる場合がありますので、基本はお預かりした翌日以降のお返しになります。

即日返却をご希望の場合は、あらかじめご相談ください。

 

スマホやタブレットは、(時間がかかる)大きな更新がない限りは、その場でのお返しが可能です。

サポート料金

料金:月額1,000円


※作業内容がメンテナンスの範疇を超える場合は別料金となります。その際は、事前にご連絡・ご相談をさせていただきます。

※「パソコン安心サポート」は、教室にご入会された方に向けたプランです。サポートのみのご利用はできません(ご卒業生は対象となります)。

※サービスに関するご質問・ご相談はお問合せください。

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